2733名医生用户使用移动医疗APP的市场调查数据分析
现在市场上,各种移动医疗APP层出不穷,应接不暇。 
2015-7-3 10:08:59
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Dr.2

本文转载自珍立拍


现在市场上,各种移动医疗APP层出不穷,应接不暇。有刚出道的,也有老牌劲旅。从功能上分,有医患沟通的,有医生工具的,有图片社交的。从内容上看,有用药、问诊、科研临床等等。那么,到底什么样的APP受医生欢迎,医生最关注哪些功能呢?虽然行业内对医疗APP的分析铺天盖地,大到发展趋势,商业模式,小到医生需求,核心功能。但是,我们仍然相信一手数据调查而不是拍脑袋出来的分析报告,因此,我们在珍立拍平台上展开了移动医疗APP的大调查,并据此进行了总结,原始数据也没有修改过,随时欢迎同行上来指导与批评指正。但首先声明:这些参与调查的全部都是珍立拍用户,所以对其它app来说,其绝对的市场占有率是有极大偏差的,然而他们之间的相对比值却有很大参考意义。


在数千名用户参与的调查中,绝大部分医生希望和患者建立互动关系,并且不局限于电话邮件的沟通,将近一半的医生希望通过QQ或微信等互联网方式和建立医患关系。除了同时医生还希望参与社区,与同行之间进行交流。因此,丁香客作为面向医生的社交平台也得到很多医生用户的支持。



备注:此处被调查者均为珍立拍用户,所以这里百分比不是绝对的,相对比值准确。



作为高级知识分子,很多医生乐于学习也愿意分享。他们选择了多种学习方式:线上视频、文献资料、学术会议、线上线下同行交流。几种方式分布均衡,相比而言,视频和文献是更受医生欢迎的学习方式。也正因为医生需要多种方式不断充电,所以有时一个APP或者单一功能的APP不能满足他们的需求,因此有的医生使用多个APP。91%的医生愿意在各种平台上分享经验(如果不是特别麻烦的话),这与上面的分析互相印证,医生需要与一个同行的交流社区。


会选择以下哪种形式的学习方式:


文献和视频的学习方式受欢迎程度之高,再另外两道调查题中也得到印证,是最吸引医生的几个需求,当然这可能是低频行为。值得注意的是病例库。相关病例资料也是医生的严重关注的一个需求点,仅次于文献。其他的考试资料,行业资讯等关注度也是不低的。医生对病历规范采集的需求被不少公司忽视或者没有引起重视,在这个情况下,病历夹APP虽然不是综合类软件,但在主打病历这一垂直领域仍然获得了不少医生的亲睐。


让人意外的是掌上药店,属于面向C端的一个软件,居然在珍立拍的用户中有12%左右选择使用,分析可能有如下原因:1、寻医问药是一个普适需求,即使医务工作者也是一样。2、Dr.2大量关于掌药的硬广文章在各种平台上传播,导致珍立拍用户下载使用掌药app的比例过高。


好大夫和杏仁医生的相对市场占有率在医患类软件还是非常高的,青苹果也有一席之地,相比医联、云医、贴心医生、可爱医生、我的医生和医生树要好。


最后一张图,我们非常清晰地发现,使用app在5个以内医生(因为在珍立拍上调查,要加上“本底”)的接近90%,其中选择两到三个的数量最多。这个非常残酷的现实表明,如果在移动医疗的各个细分领域,如果进不了top5,其命运将会是非常悲惨的,所以冷冰冰的数据做出的结论与某些流行的文章截然相反,我们这个行业仍然会出现“赢家通吃”的局面,不过和团购打车等不同,未必是“双寡头”,可能前10名都会有机会。但是10名以后可能就和最后一名的情况统计学无差异了,所以2000多个app估计最后只有5%会胜出,而且还有不断的新人加入,今年下半年到明年将会上演残酷的商战与补贴大战,大伙拭目以待,Go hard or Go home!

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