法国医院的奇异见闻
前段时间小陈医生出差去了一趟欧洲,机缘巧合,在法国体验了一回急诊就医。由于和国内就医流程差别巨大,他特别写出来和大家分享。看过之后,相信你会对天朝有不一样的感受。 
2015-4-14 11:10:50
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E药脸谱

本文转载自公众号“小陈整形科”

戛纳医院急诊见闻

到达法国的第一天,同行的某富商突然丹毒发作而病倒。由于偶然的机会,小陈担当起了全程医疗翻译的重任,呵呵。稍有医疗常识的人都知道,丹毒发作最关键的就是尽快使用抗生素,控制感染。但是说得容易,在法国这个地方,抗生素是你想买就能买的吗?你以为你在天朝吗?

没办法,由于不能买到抗生素,所以就必须去急诊了。小陈首先打了一次法国的急救电话112。由于法国的英文普及率极低,换了3个接线员才弄明白我想要救护车。谈妥地址之后,小陈便陪同患者到酒店大堂等候。法国有规定,救护车必须10分钟到达。

我们在大厅等了20分钟,救护车没来。看我们也不像喝咖啡的客人,于是酒店工作人员问了一下我们的情况。我们说等救护车,把酒店吓了一跳。酒店安保主管亲自出面,告诉我们叫救护车是酒店的职责,让我们下次一定不要自己叫,要通过酒店叫。然后,他很着急地让人拿出一个大箱子,血糖血压脉搏什么的测了一个遍。患者的生命体征平稳,没有心梗、中风等表现,所以酒店就稍微安心一些了。然而,测完以后救护车还没来,于是酒店出面又帮我们叫了一次。

又坐了15分钟,期待已久的救护车终于闪着灯风驰电掣地赶到。救护车上下来两个人,又背着同样的背包,血压血糖心率等又重新测量一遍。同样,患者生命体征平稳,救护车的人员安心了。我尝试和救护车的院前急救人员交流一下患者的病情,但人家说他们的工作只是接病人,让我有什么问题去医院找医生说。

接下来,他们就把东西收好,心平气和地跟我们谈救护车的钱谁出的问题。我们和酒店商量了一下,说酒店先出,然后再从房费扣。既然谈好了,下一步应该做什么呢?去医院吧!且慢,救护车的人这时坐了下来,认真填起了发票。是的,开发票!核对信息,手填信息等一系列做完又花了差不多5分钟。终于,我们可以坐上救护车了。



救护车唔哇唔哇一路闯红灯山路十八弯地来到戛纳唯一的公立医院,一路驶入急诊门前。接下来应该发生什么呢?向ER里面那样,一个住院医带着几个实习医心急火燎地迎上来恨不得马上扑到患者身上做各种检查吗?且慢,急诊的接诊护士拿了一张表填写了患者的基本信息(姓名、国籍、地址)。然后,奇葩的一幕发生了。急诊护士热情地和救护车人员拥抱、亲吻、互致问候,开开心心聊聊两分钟后,开始说病人的情况。我们当时都傻了,尼玛这是什么情况?

聊完了以后,接诊护士把我们接到候诊区。20分钟后,我们终于有幸见到了医生。尼玛从打电话开始已经一个多小时了。要是在天朝……(此处省略653字)。医生穿着短款白服,亮出粗壮有力纹着漂亮花纹的双臂,开始问患者有没有过敏,什么时候开始发病云云。一个护士用做过美甲的食指触摸着血管。然后,护士拿出采血针,以其迅速而粗旷的战斗民族风格刺入了患者前臂。患者是有教养的人,不好意思叫出声,只能在病床上各种挣扎。倒腾了几下,没见有血流出来。护士又再次将采血针刺向肘窝,又是各种挣扎。话说人家采血的项目还是很规范的,不像天朝患者还使劲商量哪些血可以不抽。没有一句废话,血常规、肝肾功、电解质以及4瓶血培养就采集完毕了。

医生也一身轻松地说,接下来让我们等结果吧;之后挂上一大瓶扑热息痛以后就翩然离去了。既然已经到了医院,也给上了镇痛,我们就安心一半了。怎么办呢?等结果吧。

15分钟以后,采血护士又过来了,拿出一个框子开始装各种采血管,然后又掏出采血针刺向患者另一侧肘窝。我们都傻了,傻到说不出话。另外一个会说英文的护士出现了,拍着胸口说:“先生们,对不起。刚才是我的失误,我把病人的名字搞错了,要重新抽血。”我问:“你们不能把名字改过来吗?”“对不起,病人信息是不可以随便改动的,我们只能重新抽血。”好吧,病床上又是各种挣扎。尼玛这要是在天朝……(此处省略786字)。

漫长的一个小时过去后,医生把我们叫过去,说病人感染了,要用抗生素。特么我也知道啊。于是开了一瓶阿莫西林静滴,剩下的改口服连用10天。说完就匆匆走了。我们后来想问一下化验单结果,医生就很不耐烦地说:“你们不需要知道结果,我就是照结果开药的!请出去,我马上要服务下一个病人!”尼玛这要是在天朝……(此处省略500字)。

总算是输液结束了。按照天朝的习惯,我们开始本能地寻找划价和收费的窗口。找了半天没找到,我们就不得不再次麻烦接诊护士。护士一脸无奈地说:“收费的人都下班了,你们可以明天上午9点到下午5点之间来。如果你们有事情来不了也没关系,我们可以把帐单给你们寄到中国去”。然后,就没有然后了;帐单到现在也没出来。

小陈总结

小陈很看不惯动不动说天朝医疗差的人。曾经一名德高望重的大师姐说回到国内看病,感觉病人命贱。医生3分钟就把病人打发出来,完全没有眼神交流。特么请您去欧洲体会一下再来说。

欧洲的医疗几乎是免费的,所以医生基本上是做多做少一个样。据说法国的急诊科医生到12点一样会给病人打声招呼然后出去吃饭,2个小时才吃完。尼玛这要是在天朝……(此处省略473字)。

天朝总有某组织、某部门、某媒体出于各种利益拼命挑拨医患关系。医生们赚着卖白菜的钱担着卖白粉的心,这已经是公开的秘密。看一下每年高考的医科录取情况,你就会发现,医疗行业在天朝已经出现陨落的苗头。30年后,天朝会有多少医生?

天朝的医疗其实很好!简单粗暴的管理方法和超负荷的运转造就了天朝特殊的医疗现状。为什么这么好的医疗得不到认可?也许这就是不现实的承诺和过高期望值惹的祸。从这些泡沫中又是谁得益最多呢?(此处省略1038字)

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