埃森哲报告:未来5年医疗也将进入自助预约时代
患者的医疗自助预约是一个很大的市场。 
2015-3-24 10:06:21
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陈欣

本文转载自动脉网

动脉网此前曾专门就“患者参与”进行过探讨,解释了“患者参与”的含义与好处。最近,美国著名咨询公司Accenture也发布报告,认为作为患者参与的一部分,未来5年内,借助互联网的自助预约必然也将会在医疗行业内蔚然成风。

Accenture在该报告中认为,患者的医疗自助预约是一个很大的市场,总容量将达到32亿美元,而互联网自助预约则远远优于电话预约的方式,并预测到2019年,66%的医疗机构都将会提供互联网自助预约服务,并且38%的门诊预约都将会由患者自助进行。以下动脉网网对该报告具体内容的整理:

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