【年会报道】互联网+医疗的行为学和方法论
市场只要接入互联网,就能实现爆发式增长吗?康恩贝总裁胡季强的回答是不。在2015中国医药企业家年会期间的“互联网+企业战略转型”分论坛上,胡季强表示,市场接入互联网带来的效果还远不达预期。 
2015-8-23 17:00:36
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医疗市场接入互联网,就能实现爆发式增长吗?在2015中国医药企业家年会期间的“互联网+的企业战略转型”分论坛上,人头攒动,而大家讨论的话题不再是互联网医疗该不该做,而是怎么做?对于行业的先行者来说,他们要回答的问题是,前期的探路有没有经验教育,是否符合自己的期望?而另外一个角度是,互联网医疗有泡沫吗?


对于后一个问题,可以这么理解,在每一个趋势形成的过程当中,肯定需要很多人来教育这个市场,但最后来收割这个市场的没那么多。对于市场参与者来说,如果提供不同的类型服务和不同需求的服务特点来看的话,还是会存在若干家。


根据数据统计,从2008年真正放开药品B2C零售后,7年时间,药品的电商化率只在千分之二左右,2014年中国药品零售市场的规模大概为2800亿元,而整个医药行业的电商销售额仅有68亿。胡季强认为,医药电商之所以成长这么慢,说明药品跟其他的快消品情况不一样,直接开展药品B2C这条路目前来看还比较遥远,而不少开展轻问诊的公司也没有真正找到盈利的模式。正因如此,今年,这类公司出现了从线上回到线下的趋势,开始接入实体业务,开诊所、收购药店等。

 

在论坛上,胡季强再次提到了“中国神药”。他说,传统企业接入互联网,核心问题就是解决跟消费者链接问题。一切能跟消费者链接、互动的方式就是最有效和精准的方式。过去的医药企业并真正关心消费者。处方药大部分通过医生给患者,而现行体系下,真正决定医生用不用药的,并不完全是疗效好不好,是利益有多大,所以会出现中国神药。传统的品牌药、OTC的营销模式,也没有与消费者互动。


 

那么,互联网+究竟能为转型中的医药企业带来什么?

 

“如果你关注医药行业,你会发现2014年5000家药企中可能有10%在真正思考互联网,其余的或是在张望,或是完全不考虑。而今年呢,这个数据完全颠倒了过来,大家都或多或少已经在行动了。”思想广告总经理李卫民在2015中国医药企业家年会期间为“互联网+的企业战略转型”分论坛做开场演讲时说道,他认为,互联网时代下的大数据在医药行业尤为重要。同样来自思享广告的副总经理方晓梅则将处方药的网络营销总结为“五版斧”:全面抓取和应答,搜索优化,科普内容占位,网上医生推广和影响,医药垂直媒体传播。

李卫民认为,大数据下的医药营销模式将由传统的B2B模式转为B2C,在互联网下的大数据时代,企业可以更了解消费者、找到目标消费者、并与之互动。大数据可以让医药营销的洞察更全面,让传播更精准,让营销优化评估更快速及时,并且它存在于每一个移动医疗背后。

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