药给力日订单超过5000,傍上百度外卖加速医药O2O
目前有约20%的用户会在药给力平台上咨询执业药师药品问题,比如选择何种药品合适,是否适用孕妇、儿童、体寒等,可以帮助用户在使用药品上避免了一些不正确方式。 
2015-7-17 17:35:07
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E药脸谱

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可靠消息称,从7月上旬开始,百度外卖将上线药品类版块,医药O2O平台药给力会首批入驻,以北京为核心辐射全国范围。

据介绍,药给力和百度外卖此次战略合作,药给力将在百度外卖上线的药品提供家庭常备、感冒咳嗽、清热解毒、退烧止痛等十多类近千种药品,基本涵盖了日常所需的非处方药品类。

在配送方式方面,将采取药给力平台和药店自配送与百度外卖骑士相结合的方式,用户在百度外卖接入的药给力下单后,最快1小时即可送达。

这家成立仅仅半年多的医药O2O创业公司,已经先后被百度外卖、360手机助手上门服务平台和搜狗等三大巨头看上,双方开始了长期、深度的合作。这些巨头为什么会找到药给力呢?

公开资料显示,药给力于2015年1月上线,上线4个月就成功完成了A轮数千万人民币融资,主打“1小时送药上门”服务,并提供执业药师7乘24小时专业在线咨询服务。其当前呈现出的特点主要有:

1.日订单量超过5000,秒杀同行。药给力创始人兼CEO任斌介绍称,目前仅北京地区,药给力的日订单量就超过5000单,高居同行业之首。

作为一个还有些稚嫩的O2O垂直细分市场,药给力的速度和模式,给了同类企业很好的参考方式。这也是包括百度外卖、大众点评、搜狗、360等几大平台对其垂涎三尺的地方。笔者认为,平台级的巨头拥有庞大的流量入口,数以亿计的用户,但是在垂直细分市场,产品的体验和服务效率上,远远不及像药给力这样一心一意做O2O的创业者,特别是能大幅度提升用户体验度,以及维持订单量持续增长的快速上升的O2O企业。

药给力和百度外卖的这次强强联合,属于战略级的长期深入合作关系。笔者获得的消息是,药给力在百度外卖上提供的药品提基本涵盖了日常所需的非处方药品类。特别是夏季一些小病多发期必备的药品,还有因为生活压力、环境等问题导致的常见“小病”,统统可以搞定。

2.部分地区实现良性循环,提升线下药店90%的收入提高。医药O2O并非与线下的传统药店势同水火的关系,相反而是实现双方的共赢。任斌介绍,目前药给力已经帮助北京中关村地区所有药店进入良性循环模式,在药给力上选择药品,然后下单,线下的药店就能迅速将药品送到用户手中。这解决了以往药店门可罗雀的困扰。

任斌称,目前药给力能够给合作的线下药店带来超过以往90%以上的收入,仅就中关村店而言,已有药店佣金收入。如加上用户支付的6元配送费,收入已与成本打平,而且这个趋势还在逐步提高。

  

3. 聚集数十位专业的执业药师,实现药品严格把控和专业性的咨询服务。药给力主打“1小时送药上门”服务,并提供执业药师7乘24小时专业在线咨询服,这是药给力作为上门送药O2O最大的核心竞争力。

任斌介绍,目前有约20%的用户会咨询执业药师药品问题,比如选择何种药品合适,是否适用孕妇、儿童、体寒等。这些问题最关键的是解决了用户在使用药品上,根本性地避免了一些不正确方式,能够明显让用户患病后症状得到更有效的治疗。此外,因为医药这个行业的专业性高,这是区分医药O2O与普通消费品类上门O2O的重要门槛。

到底这个门槛有多高,会让后续的类似竞争者多难进入呢?笔者想以国家执业药师这个举例说明一下。据人力资源社会保障部统计的数据显示,2014年执业药师的通过率仅19.52%,由于执业药师的职业水平要求较高,堪称国内最难取得的资格证书。

但根据《国家药品安全“十二五”规划》规定,自2012年开始,药品研发、生产、经营、使用单位都必须配备执业药师,以保证药品质量管理和指导合理用药。其中零售药店需要配备1名执业药师,批发药品经营企业者必须配备至少1名以上的执业药师。药给力能够聚集大量具备国家认可的执业药师,显然更高令其在提供用户用药安全上,做到充分的保证。

4.初步建立医药O2O上下游供应链体系。O2O实现的是从线上到线下的服务需求发起到满足过程,再从线下体验后回到线上反馈的整个良性循环。为了实现这个闭环体系,O2O创业者必须要深谋远虑,考虑整个环节的良性发展。比如药给力最近正在试点接入作药店进货,将进货价降低20%。

医药O2O需要的是上游药品的供应链,与羚锐制药等众多专业制药企业合作,并且联合合安全、低价以及供货速度的保证,才能实现药品送到用户手中后,实现自己效率高、有利润以及服务质量好的特点。所以药给力的做法让我们看到的是,医药O2O创业者如何能够在长期的发展中活下来,并且提供更优质的服务,实现自己建立良性供应链的野心。

5.为部分药店提供专业、高效的ERP管理系统服务。上面笔者已经提到了,线下药店与医药O2O并非对立关系,而是要实现共赢的效果。药给力这方面的做法更加有突破性,任斌介绍称,他们正在尝试帮助部分药店提供管理库存的ERP系统。这样药店可以实时掌握库存信息,并做到按周预测销量,大幅降低药店备货资金。

这是药给力1个月做的事情,据了解,这家医药O2O创业公司目前跑得有点快,因为跑慢了依然有死掉的可能性,不把用户的体验度,比如1小时送药上门做到位,马上就会被后来者赶上来。所以任斌说,药给力接下来依然会,大步流星向前冲!

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