百度也玩不下去了?“百度健康医药馆”将下线
2月23日消息,百度商业产品市场部今日下午4点向合作伙伴发邮件表示:①百度将于3月中旬关闭百度健康医药馆;②终止与百度健康医药馆入驻商户的合作;③未来将继续推进“药直达”解决方案。百度还能做好医疗吗? 
2016-2-24 14:59:44
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本文转载自亿欧网



百度商业产品市场部今日下午4点向合作伙伴发出“百度健康医药馆下线”的邮件通知。邮件中明确了3月中旬关闭百度健康医药馆的信息,并表示将继续推进“药直达”解决方案,帮助药品零售终端提升效率,为药企提供整合营销方案。

邮件原文如下:



在BAT三家互联网巨头中,百度是唯一一家成立医疗事业部的公司,但整体来看战略定位不够清晰,导致现在慢慢走向下坡路。

从医疗事业部的业务来看,百度医疗主要推出的产品是“百度医生”。凭借百度战略投资入股的健康之路和趣医网以及其他合作方的帮助,百度在号源方面相对充足。但是,百度医生作为一个入口级产品,和微信、支付宝相比,导流能力相差近十倍。除此以外,百度并没有在这一入口级产品周围做相关的服务支撑,业务单一导致百度医生缺乏想象空间。

而本可以形成联动优势的百度问诊类产品“拇指医生”则分属百度知道板块下。2013年12月,百度知道问医生产品上线;2015年3月,品牌升级为“拇指医生”,主要提供健康咨询和诊前建议等服务。单独的产品入口、缺乏整体服务能力,拇指医生的未来方向同样不明晰。

对于整合资源百度不是没有做出过努力。2015年10月,2015百度世界大会上,张亚勤公布了“医疗+互联网生态联盟”战略。在百度的构想中,包括预约挂号、金融保险、医药制造、可穿戴设备、健康服务、医院系统等多方面的服务商将合作共赢,共同构建医疗生态联盟。然而,近半年过去了,并没有实际的项目落地,所有的一切成了空谈。

药品同样是百度重视的一个版块,可是,无论是“百度健康医药馆”还是“药直达”,或是百度外卖的“药品”入口,都不受百度医疗事业部管辖,这就在一定程度上造成了战略性的脱节。2015年4月“药直达”上线,作为直达号旗下的细分产品,主要为用户提供药品搜索、附近药店购药、药事咨询、送药服务等。现实是,直达号作为百度直击O2O的战略性产品,因为交互体验的各种bug,并没有获得预想中的成功,药直达也因此发展的不温不火。百度外卖通过接入“医药O2O”平台发展送药上门业务,因为医药服务的低频性也逐渐降温;而百度健康医药馆更是基本没有出现在公众的视野当中。

很显然,百度健康医药馆想要对标的阿里巴巴的天猫医药馆,但两者实际业务却大不相同。百度健康医药馆由于没有拿到“互联网药品交易服务”A证,因此只能提供药品的信息以及接入其他购买平台的导流服务,目前主要的服务提供商是寻医问药网。而阿里巴巴通过收购中信21世纪,旗下的天猫医药馆早就可以作为第三方药品购买渠道和平台。2016年1月,天猫医药馆平台上完成销售额为6.7亿元,已然成为中国流量最大的第三方药品交易平台,百度难以望其项背。

事实上,医疗板块在李彦宏心中占有很重要的地位,百度医疗事业部虽然业绩不佳,但仍然是百度的战略性部门,暂时不会被分割。只是在李彦宏高调的将200亿元砸向O2O的时候,医疗O2O似乎成了被遗忘的角落。

百度贴吧落寞之后,百度医疗梦的筹码已所剩不多。亿欧网得到消息称,原新兴战略群组负责人、百度医疗事业部商务板块负责人李政被任命为新一任的百度医疗事业部负责人,全权负责所有事项。李政能否重新梳理出百度在医疗方面的优势,带领百度医疗走过迷茫期,我们拭目以待。

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