拜耳集团大中华区总裁朱丽仙:职场领导力
成为自己的重要性是正宗领导力的核心。 
2015-3-30 11:56:25
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本文转载自人民网



幸福对于人们来说究竟意味着什么?是什么让人,让女人感到快乐?有很多人在研究这个。比较大众的说法是幸福一大部分来自自我实现,掌握专业技能,你的独特性和贡献得到赏识,有能力让事情更美好。为了实现这些,认识自己并且成为你自己是非常重要的。成为自己的重要性是正宗领导力的核心。更多的是利用和发现自己的长处,而不是改善或者不擅长的区域。

在企业世界的背景下,拥有快乐的员工是很重要的。他们生产力更高,更投入, 创造更好的工作环境,同合作伙伴和客户有着更好的联系。

现在,许多公司鼓励多元化。这样做不仅是出于道德的原因,或是符合法律要求和社会期望,我们看到多元化能让公司更有效,企业价值多元化。良好的商业公司,多元化的员工构成能够使公司获取更多的人才,为其带来不同的文化、经验、思想、动力、能力、个性和视角。

这是以更新、更好的方式经营业务的一种重要而强大的资源,能够赋予企业不同的运营风格,比如从领导力、制定和实现目标、管理员工和项目、设计流程等方面。多元化的员工构成能够让我们更好更深入地了解公司的市场和客户,通常包括不同的性别、文化、信仰、传承和能力组合等。企业同样可以获益良多,几乎每个人都希望自己的想法、能力被认可,由此多元化能够更好的促进员工的敬业度并增强员工幸福感。

如上所述,如果多元化员工战略的商业优势非常明显,可是为什么还有许多公司在推行该战略时时会产生纠结?

很多时候,多元化员工战略的成功商业案例没有被充分阐述。公司基于性别和国籍来设定宏伟目标,然后泛泛而谈如何获取人才和进驻市场,但却很少解释多元化究竟如何能够做到这一点,为什么多元化对企业有利,它又是如何来推动战略或组织的有效性及创新性的。如果管理者真正相信并理解多元化员工战略有利于业务发展,并能够帮助实现商业目标,这就会成为一种自然的选择,而不是强加的选择。当多元化员工被认可时,这进而又能够提升这些员工的投入度,让他们感觉自己在对公司的成功作出贡献,而不是仅仅是单纯的象征性存在。这些也让他们成为了更快乐的员工。

管理者常常会聘用“多元化”的工作人员,然后反过来试图使其符合企业的“普遍模式”。对于企业来说,传递统一的企业核心价值观是非常重要的,员工需要得到公平而又无歧视的对待,这一点也很重要,但是同样重要的是,我们必须接受差异化,使其有助于公司的发展。

管理者倾向于将其认为值得信任的候选人作为某个职位的“最佳人选”。这样的候选人往往与管理者类似,从而导致同质化。同时,有些管理者认为管理一个个性迥异的团队是个挑战。认为,“同质化”的团队更好管理,没有那么高的“多元化张力”,比如,应对不同行为员工时所伴随的压力。很多管理者通常会尽量削弱这种张力,而不是用它来创新和改善。积极性被扼杀的员工可能会导致业绩不佳。相反,管理者应充分授权,让员工自由使用他们的独有优势和看法,使企业从中受益。

多元化员工战略在公司的蓬勃发展离不开特定的环境,在这个环境中,员工感到自己独特的观点和能力得到欢迎和重视。这不仅包括“少数”员工,更涵盖每个人,因为每个人都拥有不同的背景和技能。高层管理者必须大力支持多元化,并努力践行自己的价值观。这不仅意味着口头支持多元化所带来的包容性、公平性和竞争性优势,同时也要确保公司的程序和做法能够体现这样的价值观,以及反应多元化员工队伍的多样化需求,包括员工福利、工作场所的灵活性、培训和辅导、招聘和发展等方面。

应该鼓励员工的差异,而不是钝化以达到统一的行为。管理者应该指出差异,以及这些差异有利于公司业务和文化的原因。通过组合不同的优势和观点,公司才能汇聚各方力量,超越各个单独的部分,实现更好的发展。也只有当员工感受到作为自己的独特价值能被认同时,他们才是幸福、快乐的!

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