【邢走职场】空降兵的生存法则
既然空降,安全落地生存下来是第一要务,先谋生存,后求发展。不幸的是,因水土不服而壮烈牺牲的职场空降兵不在少数。 
2014-5-26 23:10:36
0




空降兵领导在职场上随处可见。有的是从外单位跳槽过来的,有的是本单位不同部门转岗提拔过来的。既然空降,安全落地生存下来是第一要务,先谋生存,后求发展。不幸的是,因水土不服而壮烈牺牲的职场空降兵不在少数。

我喜欢用再婚理论来诠释空降兵领导的生存法则。想象一个场景:一个离异女子嫁给带着一帮孩子的新丈夫,打算与新丈夫共同经营这个新家。这里有几个关键角色:离异女子好比空降兵,她的前夫家好比空降兵的原公司;新丈夫好比新公司的老板;那群孩子好比空降兵将面对的新下属,新丈夫的兄弟姐妹好比空降兵的平级同僚,而新丈夫大家庭的七大姑八大姨好比新公司的跨部门同事及领导。

我们来看看这出戏怎么演。

“中国式结婚”这部戏中有一句话我一直很欣赏:嫁给了一个人,其实是嫁给这个人社会关系的总和。初嫁入门,与新丈夫家庭成员互相赢得认同感是这桩婚姻成功的第一关键因素。与新丈夫处理好关系,挑战不大,至少不是最大的。因为你是新丈夫的选择,于情于理新丈夫都会对你施以关心爱护及理解。比较有难度的是,与新丈夫的孩子的相处以及与新丈夫兄弟姐妹的信任建立。

先讲一个成功案例。女子A,进入新家庭后,自己虽然工作很忙,挣钱不多,然而拿出大部分业余时间操持家务,给孩子们辅导功课,调理饮食。有点节余,宁可自己不添置衣服,也要给孩子们买学习用品,买服装鞋帽。A还经常问丈夫孩子们的喜好脾气,饮食习惯,并让丈夫反馈自己哪里还可以做得更好,可以与孩子们拉近距离。A还经常与丈夫的兄弟姐妹长辈们走动,带着真诚带着热情,与长辈嘘寒问暖拉家常,与平辈们礼尚往来寻找共同兴趣点。短短几个月的磨合期里,A已经有效地消除了孩子们的戒心,赢得了丈夫家人上下左右的好感。丈夫自然以A为荣,对A更加关爱有加,良性循环由此开始。

再讲一个不成功的案例。女子B,高调进入新家庭,以女主人身份开始准备重整河山。她先把家里的格局布置按自己的喜好重新调整,然后看到孩子们衣冠不整,吃相不佳,决定对孩子们立规矩,定了几准几不准,让孩子们限期改正,口口声声说是帮孩子们培养良好习惯。孩子们颇不适应,偶有反弹,时不时提一下亲生母亲慈爱宽容的种种好处,这让B觉得尤为刺耳,反驳孩子们说:“现在是我当家,要按我的规矩办事。”B又跑到丈夫那里去倾诉不满:“没想到这帮孩子这么难管,若按我以前的规矩,早就惩罚他们了,我已看着你的面子忍了又忍,都是你和你前妻惯的毛病!”做丈夫的哪里听得进去这些,孩子都是自己的好。心想,我的孩子们一直在邻里中都是楷模,怎么这人一进门就变成了面目全非的熊孩子了?一来二去,丈夫开始质疑自己选择了B是否正确。如此,在初始磨合阶段已产生了信任劫持,后继的关系修补将面临重重挑战。

上面两个例子经常在职场空降兵身上出演。公平地说,空降兵的初衷基本都是好的:早出成绩,快出成绩,证明自己,报答老板知遇之恩。然而,因具体做法欠妥当,往往陷入事与愿违的窘境。空降兵在空降初始阶段有四大忌,要有认知,要尽力避免。

一忌抱怨。抱怨无非来自现实与期望值之间的差距,比如应聘时被告知接手的是个优秀团队,结果发现接了个烂摊子;比如上岗前听说平级同僚关系简单,结果发现帮派意识严重,有欺生行为;比如一直以为新公司规章制度严明清晰,照规矩做事即可,结果发现部门之间官僚主义严重,沟通成本极高等等。应该说职场上和生活里一样,让人喜出望外的事太少,信息不对称的情况居多,所以,上述状况基本属于常态。空降兵要做的第一件事即把心态放平,深入一线了解第一手真实情况并研究解决方案,多看少说,没有把握之前绝不轻易指点江山,避免“瞎指挥”状况。

二忌急于改变。也许你接的真的是个烂摊子,也许你面临的问题真不少。但请先不要急于有大动作。按兵不动一秀城府,二秀度量。可以对表现差的人提要求,而且是明确要求,给他(她)机会,也许这个落后分子借着换老板的功夫转下风水,会加倍努力,创造出奇迹也不是不可能。对待空降兵,周围人,尤其是下属,通常都是先观望,揣摩你的风格、脾气,测试你的底线。你的不急于改变的稳健作风会给观望的人创造心理上的暂时安全感,在这种安全感的环境下,更容易谋出配合度。而作为空降兵,你最需要的是下属的配合。有了配合,才谈得上凝聚力,有了凝聚力,才有可能创赢。

三忌恋旧情结。恋旧情结杀伤力很强。可以以多种方式表现,有时当事人自己都意识不到。比如有的空降兵口头语是“我以前公司是怎么怎么做的”。要记住,既然你是空降兵,要适应新公司风格的是你,不可能让新公司适应你的风格,这种无意的恋旧表现会让新公司的人心里不舒服,别人会很自然地反驳:“你的前公司那么好,你干嘛还离职加入我们公司?”可以做的是,慢慢地把前公司的一些合理做法以建议的方式低调渗透到新公司,假如行得通,自然会获得认可与推广。恋旧情结的另一个表现是空降不久即呼朋唤友,把原公司人马招呼到新团队。这样做副作用太大,一是显得你露怯,领导不了新人,只能靠旧人壮胆,二是给团队成员二等公民的感觉。即使你表面公正,也很难让人信服你心里是没有亲疏之分的。

四忌与老板“高调秀爱”。老板既然招你进来,一定是认可你的,你不必昭告天下。有的空降兵,喜欢有意无意地显摆老板对他(她)的信任与厚爱,这既把老板置于不利之地,还会触犯众怒,使平级同僚联手群起而攻之。初来驾到,真心应该做的是与平级们迅速建立友谊,以行动打消大家“外来和尚好念经”的顾虑和妒忌。可以做的,是与老板保持高频率的沟通,在蜜月期内,利用老板希望你成功的心态,借助老板做后台,做几件投入小、产出不小的“quick win”快速制胜的小成绩,赢得你团队认可,巩固老板的信任。这样的quick win可以是用自己的过往媒体关系给团队做宣传;可以是用自己的家庭成员关系给团队搞场别开生面的团队建设活动;可以是请老板敲边鼓,用自己擅长的跨部门沟通能力解决一个多年未决的扯皮问题等等。

选择了做空降兵,就同时选择了不确定性。若一切顺利,那你真幸运,祝你永远顺风顺水,虽然你我都很清楚知道,这几乎是不可能的极小概率事件;若碰上钉子,这才是常态。空降如生活百态,既有贴心的温暖,也有刺骨的寒冷,职场上有一门必修课叫做“接受”,我们改变可以改变的,接受不可以改变的,更何况,等到你成长起来的那一天,那些原来不可改变的,也会因为你的愈来愈大的影响力而成为可以改变的,那不是很美好的一件事情嘛!

作者系现任礼来中国副总裁、抗肿瘤事业部总经理。

E药脸谱网
分享:
最新评论
精彩评论
暂无评论
提交
查询好友:
注:选择好友后只会分享给指定好友,不选择则分享到本站。