GE营销专家:医药代表必须知道的三件事
Dennis Schiraldi是GE医疗公司的前医学营销专家,其在博客里公开了“医疗保健专业人员应该知道的三件事”。文中指出:你永远不能低估自己与病人、医生、护士相处的时间带来的影响,医疗保健营销是一个伟大的职业。  
2014-7-30 16:10:55
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Dennis Schiraldi是GE医疗公司的前医学营销专家,其在博客里公开了“医疗保健专业人员应该知道的三件事”。文中指出:你永远不能低估自己与病人、医生、护士相处的时间带来的影响,医疗保健营销是一个伟大的职业。


13年前,我带着一个移动的MRI走在美国俄亥俄州克里福兰市(Cleveland,Ohio)的大街上,脑海里想着:如果我看到一个步履瞒珊的老妇人走来时,或许是我的生意来了。


也就在那一刻,那种意识被永远地烙在了我的大脑,使我意识到,市场保健营销是的核心始终应该是关于病人。


我改变了职业生涯,这是我在新的医疗保健行业的第一天。我的角色是作为一款入门级的door-to-door(门对门)销售代表。


我的工作是通过鼓励医生给患者使用MRI设备,这是一个没有财政预算自信心的医药代表角色。


我在这个位置一呆就是12年多,12年的从业经验是我后来成为医护营销专家的基石。在这期间,我既是设备的提供商,又是设备的供应商。


我曾在纽约一家初创的医疗服务机构工作,后来跳槽到GE医疗的医疗IT产品部。


我曾参与和研发医学研究试验,与世界上最好的一些医生和医疗机构工作,帮助公司的Astute Solutions 打入保健。


我一路上所学知识贯穿了整个职业生涯,因为我始终在市场的最前线工作。


即使只是一个营销角色,我也曾一整天的与医生并排坐着,以便了解他们在做什么以及是如何做到这一点。通过不断地观察,我递交了能够显著改善病人生活的可行性研究报告。


目前许多医疗机构和厂商都认为:只有一个受过正规营销教育的人才能做好营销工作,因此会去聘用大量的MBA,然而......你永远不能低估自己与病人、医生、护士相处的时间带来的影响。因为任何一个从事医疗健康服务的人都应该加入医疗诊断的最前线。


通过挨家挨户上门,与医生及其工作人员交谈,帮助处理病人与保险公司等一切重要的事情。


很快你就会找出最重要的3点:


1、你做的每件事情,都具有显著改善一个人的生活质量的潜力,永远不要低估的你的价值!


2、无论您是在医院、诊所或是供应商那里,始终站在患者的位置思考,它将会使你成为一个更好的营销以及一个更好的人。从此你将拥有一个全新的视角、思路和策略促使你完成目标。


3、永远不要左右市场份额,即使每个人在组织中的C级地位将使其有关......这些人,这些服务,这些产品或这些规章将会影响一个患者的一生!


医疗保健营销是一个伟大的职业。我一直努力工作着(但愿有这种好运),即使在市场衰退时也要保持工作的平衡。这也是极其有益的,以积极的态度工作将会影响一生。不要害怕让你的手脏了,珍惜每一天在外面奔波的生活、珍惜见到的每一个人,始终保持记得“你做的一切将会影响生命”!


本文作者Dennis Schiraldi

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